Гарантия

Гарантия — наше твердое обещание неизменного качества

Мебель, изготовленная по индивидуальному заказу, – это долгосрочная инвестиция в Вашу жилую среду и качество жизни. Мы ручаемся за работу наших мастеров и используемые материалы, предлагая всестороннюю гарантию и уверенность в каждом готовом и установленном решении.

1. 2-летняя полная гарантия:

На все изготовленные и установленные нами мебельные решения распространяется 2-летняя гарантия, начиная с момента подписания акта сдачи-приемки. Гарантия покрывает возможные дефекты производства, материалов и монтажа, обеспечивая соответствие мебели согласованным стандартам.

2. Сертифицированные материалы и фурнитура высшего качества:

Мы используем только прочные материалы от признанных производителей, высококачественную древесину и проверенную фурнитуру (петли, направляющие и подъемные механизмы). На многие используемые механические системы фурнитуры также распространяется долгосрочная гарантия производителя.

3. Оперативное и профессиональное реагирование:

Если в течение гарантийного срока возникнут проблемы, технические неисправности или несоответствия деталей, мы оперативно их устраним. Мы приедем на место, оценим ситуацию и отрегулируем, отремонтируем или заменим неисправный компонент без дополнительных затрат с вашей стороны.

4. Долгосрочное обслуживание и поддержка после истечения гарантийного срока:

Наши отношения с клиентом не заканчиваются по истечении гарантийного срока. Мы предлагаем для мебели нашего производства послегарантийное обслуживание, регулировку и обновление деревянных поверхностей, чтобы ваша мебель сохраняла свой презентабельный вид на протяжении десятилетий.