Политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы обрабатываем персональные данные на веб-сайте avivabrik.ee (далее «Веб-сайт»). Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (GDPR) и законодательством Эстонии.
1. Контролер
Контролер: AVI PUUTÖÖKODA OÜ
Регистрационный код: 10212542
Адрес: Тартуский уезд, Кастреский волость, деревня Хаммасте, Пёги-Ави, 62404
Электронная почта: email@avivabrik.ee
Телефон: +372 527 9673
Если у вас есть вопросы об обработке персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным выше контактным данным.
2. Какие персональные данные мы собираем?
Мы собираем персональные данные только в том объеме, который необходим для обработки запросов и бронирований.
2.1. Через форму запроса:
- имя (если указано),
- адрес электронной почты,
- номер телефона (если указано),
- содержание сообщения и другие данные, которые вы сами нам предоставляете.
2.2. Технические данные (журналы сервера):
Для обеспечения технического функционирования и безопасности веб-сайта в журналах сервера могут отражаться технические данные (например, IP-адрес, время запроса, тип браузера, посещенные страницы). Мы не используем эти данные в маркетинговых целях или для создания профилей.
3. С какой целью и на каком правовом основании мы обрабатываем данные?
Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:
- Ответы на запросы и взаимодействие
с клиентами Правовая основа: GDPR, ст. 6, п. 1, п. (b) (действия, предшествующие заключению договора) и/или (f) (законный интерес — взаимодействие с клиентами и организация предоставления услуг). - Безопасность и техническое функционирование веб-сайта (журналы, защита от атак)
Правовая основа: статья 6, пункт 1, подпункт (f) GDPR (законный интерес в обеспечении безопасности и надежности работы сервиса).
Мы не обрабатываем ваши персональные данные в целях автоматизированного принятия решений или профилирования.
4. Кому мы передаем данные?
Мы не продаем и не сдаем в аренду персональные данные третьим лицам.
Мы можем передавать персональные данные поставщикам услуг, которые помогают в техническом управлении Сайтом и коммуникацией (уполномоченные обработчики в понимании GDPR), например:
- хостинг,
- поставщик услуг электронной почты.
Поставщики услуг могут обрабатывать данные только в соответствии с нашими инструкциями и в необходимом объеме.
5. Хранение данных
Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, описанных в настоящей политике, или для выполнения обязательств, вытекающих из законодательства.
Типичные сроки хранения:
- запросы и связанная с ними переписка: до 12–24 месяцев после последнего контакта,
- данные бронирования: до 12–24 месяцев после оказания услуги,
- журналы сервера: до 30–180 дней.
(По вашему желанию мы можем уточнить сроки в соответствии с вашим внутренним порядком.)
6. Безопасность данных
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения (включая ограничения доступа, обновления безопасности, резервное копирование).
7. Ваши права
В соответствии с GDPR у вас, среди прочего, есть право:
- получать информацию об обработке ваших персональных данных,
- ознакомиться со своими данными и получить их копию,
- требовать исправления неверных данных,
- требовать удаления данных (если это применимо),
- ограничить обработку,
- предъявить возражения против обработки на основании законных интересов,
- переносимости данных (если это применимо).
Просьбы просим направлять на адрес электронной почты email@avivabrik.ee. Как правило, мы отвечаем в течение 30 дней.
8. Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы имеете право подать жалобу в Инспекцию по защите данных: aki.ee.
9. Файлы cookie
Веб-сайт не использует маркетинговые или аналитические файлы cookie. Однако для технического функционирования веб-сайта могут потребоваться технические файлы cookie или аналогичные технологии (например, сессионные файлы cookie), а также журналы сервера.
10. Изменение политики конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять Политику конфиденциальности. Обновленная версия публикуется на Веб-сайте.